TÉRMINOSY CONDICIONES DE USO
Aplicación Móvil y Plataforma NetBanking – COOPMIREX
El Usuario declara haber leído, comprendido yaceptado íntegramente, de buena fe y bajo su entera responsabilidad, lospresentes Términos y Condiciones de Uso, que rigen el acceso y utilización dela aplicación móvil (Android/iOS) y del portal web NetBanking de la Cooperativade Ahorro, Crédito y Servicios Múltiples del Personal del Ministerio deRelaciones Exteriores e instituciones afiliadas (COOPMIREX), así como de todoslos servicios digitales vinculados. Esta aceptación aplica indistintamente a personasfísicas (socios individuales) y personas jurídicas (empresas, entidadesafiliadas o instituciones que mantengan servicios y relaciones con COOPMIREX). 1. Partes y Objeto COOPMIREX, identificada jurídicamente con el RNC430-24405-8 y con domicilio en Santo Domingo, Distrito Nacional, en lo adelante“La Cooperativa”, pone a disposición de sus usuarios un ecosistema digitalcompuesto por una aplicación móvil y un portal web (“NetBanking”), destinados afacilitar consultas, transacciones, solicitudes, administración de productosfinancieros y el acceso a funcionalidades institucionales. A los fines de estos términos, se denomina: “Usuario”: cualquier persona física socia de COOPMIREX que acceda a los servicios digitales. “Usuario Empresarial”: cualquier persona jurídica, empresa, entidad aliada, institución afiliada o representante autorizado que utilice los canales digitales de COOPMIREX para la gestión de productos y servicios vinculados a su relación institucional o contractual con La Cooperativa. Tanto usuarios individuales como empresarialesaceptan que el uso de los canales digitales implica la plena adhesión a lospresentes términos, a las políticas internas de COOPMIREX, al marco normativocooperativo vigente, a las leyes aplicables de la República Dominicana y a losestándares de seguridad, protección de datos y cumplimiento normativo exigidos. El objeto de este documento es establecer lascondiciones que regulan el acceso, uso y manejo de información en los canalesdigitales de COOPMIREX, asegurando la protección operativa, tecnológica,financiera, reputacional, legal y de cumplimiento de La Cooperativa frente a cualquier riesgo o eventualidad derivada del usode estas plataformas, tanto por personas físicas como jurídicas. 2.Condiciones de acceso, autenticación y seguridad El acceso a la Aplicación Móvil y a la plataformaNetBanking se realiza bajo estrictos estándares de seguridad y conformidadregulatoria. Tanto el Usuario individual como el Usuario Empresarial reconocenque el uso de estos canales constituye un acto personalísimo oinstitucionalmente autorizado, y que cualquier acceso implica aceptación plenade estas obligaciones. El ingreso a la plataforma se efectuaráexclusivamente mediante credenciales válidas —nombre de usuario, contraseña,autenticación biométrica, token digital u otros mecanismos de seguridad que LaCooperativa disponga—. La Cooperativa podrá actualizar o modificar los métodosde autenticación conforme a mejores prácticas de ciberseguridad, sin requerirautorización previa del Usuario. Cada Usuario es responsable, de forma directa eindelegable, de la custodia, confidencialidad y uso adecuado de suscredenciales de acceso, así como de proteger los dispositivos desde los cualesaccede, evitando suplantaciones, usos indebidos o accesos no autorizados.Cualquier sospecha de pérdida, robo o compromiso de las credenciales deberá sernotificada de inmediato a COOPMIREX por los canales oficiales, a fin deproceder al bloqueo preventivo. La Cooperativa se reserva el derecho de suspender,limitar o invalidar el acceso del Usuario —de manera temporal o permanente— sise detectan actividades anómalas, intentos de acceso indebido, uso fraudulento,incumplimiento de estos términos, violación de los protocolos de seguridad ocualquier conducta que comprometa la integridad del sistema o la protección dela información institucional o financiera. 3.Servicios ofrecidos Los canales digitales de COOPMIREX permiten alUsuario acceder a un conjunto de servicios estructurados conforme a laspolíticas internas, a la disponibilidad tecnológica y a la normativa vigente.Entre las funcionalidades habilitadas se encuentran: a) Consulta de saldos, movimientos y estados decuenta, incluyendo productos de ahorro, aportes, préstamos y otros serviciosdisponibles. b) Solicitud de préstamos en sus distintas modalidades (personales,consumo/electrodomésticos, préstamos de temporada, consolidación u otrosautorizados por políticas vigentes). c) Solicitud de retiro de ahorro retirable, sujeto a disponibilidad, validacióndel margen, cumplimiento de políticas y ausencia de compromisos financieros quelo limiten. d) Carga y envío de documentos requeridos, tales como cédula, constancias,certificaciones, garantías u otros que COOPMIREX requiera para validarsolicitudes, análisis de crédito o procesos administrativos. e) Recepción de notificaciones, alertas, mensajes internos y mensajes push,relativos a movimientos, aprobaciones, cambios en políticas, informacionesrelevantes y comunicados institucionales. La Cooperativa podrá incorporar nuevasfuncionalidades, módulos, servicios o integraciones tecnológicas, los cualespodrán estar sujetos a términos y condiciones específicos. Dichos términosadicionales se entenderán incorporados por referencia y deberán ser aceptadosexpresamente por el Usuario antes de su utilización. COOPMIREX podrá, asimismo,deshabilitar temporal o permanentemente cualquier funcionalidad por motivos demantenimiento, seguridad, mejoras técnicas o decisiones institucionales. 4.Obligaciones del Usuario (Persona Física o Empresa/Institución) El Usuario se compromete a utilizar la AplicaciónMóvil y la plataforma NetBanking de COOPMIREX con apego estricto a laveracidad, la buena fe, la normativa vigente y las políticas internas de LaCooperativa. En consecuencia, deberá completar de forma correcta, íntegra yverificable toda la información requerida por cada solicitud o proceso digital.El suministro de datos incompletos, inexactos, falsos, adulterados o de origendudoso constituye violación grave de estos términos y podrá conllevar la suspensióninmediata del acceso, la denegación de servicios y las acciones legalescorrespondientes. El Usuario se obliga a no exceder los límites yparámetros establecidos en las políticas institucionales, tales como solicitarretiros superiores al monto disponible, someter solicitudes sin cumplirrequisitos o intentar manipular los sistemas digitales. No se permite, bajoninguna circunstancia, el uso de la plataforma para fines ilícitos,fraudulentos, maliciosos o contrarios al ordenamiento jurídico de la RepúblicaDominicana. Asimismo, el Usuario debe mantener actualizados susdatos personales o corporativos: correo electrónico, teléfonos, dirección,instituciones a las que pertenece, cuentas bancarias para depósito, einformación requerida para procesos de cumplimiento. La Cooperativa no se haceresponsable por notificaciones o comunicaciones enviadas a datosdesactualizados. El Usuario acepta que es su responsabilidad cumplircon las obligaciones financieras derivadas de préstamos, cuotas, intereses ypenalidades por mora, conforme a lo pactado en los contratos y políticasinternas vigentes. Toda conducta que afecte el cumplimiento de estasobligaciones generará las consecuencias legales, operativas y administrativasaplicables. 5.Términos sobre Préstamos y Retiro de Ahorro Toda solicitud de préstamo aprobada por COOPMIREXestará formalmente sujeta a un contrato de crédito, el cual detallará de maneraexpresa el monto otorgado, el plazo, la tasa de interés, el método de pago, lasgarantías asociadas, los compromisos del Usuario y las penalidades de mora.Para fines de claridad regulatoria, los plazos máximos autorizados pormodalidad son los siguientes: Préstamos personales: hasta treinta y seis (36) meses. Préstamos de consumo/electrodomésticos: hasta dieciocho (18) meses. Préstamos de temporada: hasta diez (10) meses. En cuanto al ahorro retirable, el Usuario sólo podráretirar el monto disponible conforme a su cuenta registrada, su margenfinanciero y las políticas vigentes. La Cooperativa podrá rechazar o limitarcualquier solicitud que exceda el monto autorizado o que comprometa laestabilidad financiera del Usuario frente a préstamos activos. En caso de mora, se aplicará un interés moratorioconforme a la tasa establecida en política interna (por ejemplo, un dos porciento (2 %) mensual sobre capital vencido), sin perjuicio de otras medidas.COOPMIREX queda facultada —por derecho estatutario de compensación— a descontarde cualquier aporte, depósito o ingreso del Usuario los montos adeudados, sinnecesidad de autorización adicional. 6.Documentación, Garantías e Información Crediticia El Usuario, individual o empresarial, autoriza demanera expresa, irrevocable y por el tiempo necesario, a que COOPMIREX consultesu historial crediticio en las centrales de riesgo autorizadas, intercambieinformación con otras entidades del sistema financiero y utilice dichos datoscon fines exclusivos de análisis, evaluación y administración del riesgo decrédito. Esta autorización es condición esencial para el uso de los serviciosdigitales y para la evaluación de cualquier solicitud financiera. Toda documentación cargada por el Usuario a travésde la plataforma —incluyendo cédulas, constancias, certificaciones, nóminas,soportes bancarios y garantías— será tratada bajo estricta confidencialidad, encumplimiento de las normas de protección de datos vigentes, y será utilizadaúnicamente para los fines del servicio solicitado. En los préstamos que requieran garantías, ya seanprendarias, solidarias o respaldadas por bienes muebles o inmuebles, COOPMIREXpodrá exigir la contratación, renovación o mantenimiento de seguros asociados,incluyendo seguros contra robo, incendio, daño físico o cualquier otraprotección pertinente. La vigencia del seguro deberá mantenerse durante toda lavida del préstamo y su omisión faculta a La Cooperativa a contratarlo de formadirecta y cargar su costo al Usuario. 7.Limitación de responsabilidad COOPMIREX prestará los servicios digitales conformea las mejores prácticas operativas y de seguridad, sin embargo, el Usuarioreconoce que, por la naturaleza de los medios tecnológicos, pueden existirinterrupciones, caídas del sistema, congestiones de red, fallas de conectividado eventos externos fuera del control razonable de La Cooperativa. Enconsecuencia, COOPMIREX no será responsable por fallas atribuibles a terceros,proveedores de internet, servicios de energía, fabricantes de dispositivos, plataformastecnológicas, causas de fuerza mayor o cualquier circunstancia que escape a sugestión directa. Toda la información presentada en la aplicaciónmóvil o en la plataforma NetBanking tiene carácter meramente referencial. Lainformación oficial, definitiva y jurídicamente válida será aquella almacenadaen los sistemas centrales de COOPMIREX. En caso de discrepancia entre ambasversiones, prevalecerá siempre la registrada en el sistema principal de LaCooperativa. COOPMIREX se reserva el derecho de modificar,suspender parcial o totalmente, limitar o eliminar cualquier servicio, módulo ofuncionalidad digital. Tales decisiones podrán ser comunicadas con antelaciónrazonable, salvo situaciones de emergencia, incidentes de ciberseguridad,riesgos operativos inmediatos o disposiciones regulatorias que exijan accióninmediata. 8.Propiedad intelectual Todo el ecosistema digital de COOPMIREX —incluyendosoftware, plataformas, código fuente, interfaces, arquitectura tecnológica,diseño gráfico, logotipos, contenidos informativos, manuales, bases de datos,sistemas de autenticación, configuraciones y herramientas operativas—constituye propiedad exclusiva de COOPMIREX, protegida por la legislacióndominicana e internacional sobre derechos de autor, propiedad industrial ytecnologías de la información. Queda estrictamente prohibido reproducir, copiar,alterar, distribuir, desensamblar, extraer, explotar, ingeniería inversa outilizar cualquier componente de la plataforma sin autorización expresa y porescrito de COOPMIREX. Cualquier uso indebido dará lugar a la desactivacióninmediata de accesos y a las acciones legales que correspondan. 9.Modificaciones a los Términos y Condiciones COOPMIREX podrá modificar, actualizar o complementarlos presentes Términos y Condiciones cuando lo estime necesario para reflejarcambios tecnológicos, regulatorios, operativos o institucionales. Dichasmodificaciones se notificarán a los Usuarios a través de la aplicación, correoelectrónico, página web o cualquier otro medio idóneo. Para continuar utilizando la plataforma digital, elUsuario deberá aceptar la versión actualizada de manera expresa. En caso de noaceptarla, su acceso quedará suspendido automáticamente hasta tanto seformalice la aceptación correspondiente. La falta de aceptación no exime alUsuario del cumplimiento de obligaciones pendientes o de operacionespreviamente realizadas. 10.Legislación aplicable y solución de conflictos Los presentes Términos y Condiciones se rigen porlas leyes de la República Dominicana y por toda normativa aplicable al sectorcooperativo y financiero, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa: Ley núm. 127-64 sobre Asociaciones Cooperativas. Ley núm. 155-17 sobre Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo. Ley núm. 172-13 de Protección de Datos de Carácter Personal. Ley núm. 288-05 sobre Burós de Crédito. Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firma Digital. Leyes supletorias de carácter financiero, civil y comercial aplicables. Ante cualquier disputa, desacuerdo o controversiaderivada del uso de la plataforma, las partes acuerdan someterse a lajurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de COOPMIREX, sinperjuicio de que, cuando los estatutos lo permitan, COOPMIREX pueda optar pormétodos alternativos de resolución de conflictos como mediación o arbitrajecooperativo. 11.Aceptación explícita Al registrarse, iniciar sesión o utilizar decualquier forma la aplicación móvil o la plataforma NetBanking de COOPMIREX, elUsuario —individual o empresarial— declara de manera expresa e inequívoca haberleído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos yCondiciones. Asimismo, se compromete a cumplirlos fielmente, reconociendo quedicho consentimiento digital tiene plena validez jurídica conforme a la Ley126-02 sobre Firma Digital y Comercio Electrónico. 12.Autorización para Consulta y Reporte en Buró de Crédito Mediante la aceptación de los presentes Términos yCondiciones, el Usuario —ya sea persona física o representante autorizado deuna entidad afiliada— otorga a COOPMIREX autorización expresa, amplia eirrevocable para solicitar, consultar, verificar y actualizar en cualquiermomento su información crediticia contenida en los burós de crédito legalmentehabilitados en la República Dominicana, tales como TransUnion, DataCrédito uotros que operen bajo la normativa vigente. Esta autorización incluye el derecho de COOPMIREX areportar ante dichas entidades el comportamiento crediticio del Usuario, tantopositivo como negativo, de conformidad con lo establecido en la Ley núm. 172-13sobre Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley núm. 288-05 sobre Burósde Crédito, y las regulaciones aplicables al sistema financiero y cooperativonacional. El Usuario reconoce que la información obtenidapodrá ser utilizada por COOPMIREX para procesar solicitudes de crédito, evaluarriesgo financiero, revisar líneas vigentes, determinar capacidad deendeudamiento, actualizar márgenes y ejecutar los análisis de riesgo crediticioque sean necesarios para la protección institucional. El Usuario mantiene su derecho legal a solicitaracceso, rectificación o actualización de sus datos crediticios ante los buróscorrespondientes, siguiendo los procedimientos previstos en las leyes citadas. En caso de incumplimiento o mora, COOPMIREX podráreportar dicha situación sin necesidad de notificación adicional, encumplimiento de sus obligaciones legales, regulatorias y estatutarias. Losregistros derivados de tales reportes podrán permanecer activos hasta por unmáximo de cinco (5) años después del pago total, regularización o prescripciónde la deuda, conforme a la normativa dominicana. COOPMIREX no podrá modificarni eliminar un reporte emitido correctamente, salvo en caso de error comprobadoo disposición de autoridad competente. 13. Variación de Tasas, CondicionesFinancieras y Políticas Internas El Usuario reconoce que las tasas de interés,comisiones, cargos administrativos, pólizas, penalidades por mora y demáscondiciones financieras de los productos y servicios ofrecidos por COOPMIREXpueden variar en función de: (i) comportamientos del mercado financiero, (ii) ajustes en políticas internas, (iii) normativas emitidas por el IDECOOP, y (iv) disposiciones legales o regulatorias. Estas variaciones se aplicarán siempre de manerageneral, objetiva y no retroactiva, afectando únicamente a operaciones futuras,renovaciones contractuales o productos con tasas variables autorizadas. Encasos excepcionales, podrán efectuarse ajustes conforme a decisionesdebidamente adoptadas por el Consejo de Administración o autoridad competente. COOPMIREX publicará oportunamente las tasas vigentesa través de su portal digital, aplicación móvil y oficinas físicas, conforme alos principios de transparencia, educación financiera cooperativa y proteccióndel socio. En productos que contemplen tasas variables,cualquier ajuste será notificado al Usuario mediante los canales oficiales(App, correo institucional, aviso interno o circular), en estricto cumplimientode las normas emitidas por el IDECOOP y de la legislación de protección alconsumidor financiero. Los intereses de los préstamos se calcularánconforme a las tasas vigentes al momento del desembolso y serán capitalizablesmensualmente. Dichos cálculos podrán incluir tasas compensatorias, moratorias yotros cargos autorizados según la modalidad del producto contratado. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que COOPMIREXpodrá aplicar ajustes derivados de revisiones de tasas de referencia delmercado, tomando como base los indicadores oficiales del Banco Central de laRepública Dominicana y otros instrumentos de política monetaria. 14.Seguridad, Protección de Datos Personales y Tratamiento de Información Sensible COOPMIREX garantiza que todos los datos personales,laborales, financieros, crediticios y patrimoniales suministrados por elUsuario serán tratados bajo los principios de licitud, lealtad,confidencialidad, proporcionalidad y finalidad legítima establecidos por la Leynúm. 172-13 y demás normas aplicables. El Usuario otorga su consentimiento expreso, libre einformado para que COOPMIREX recopile, procese, almacene y utilice suinformación personal —incluyendo datos sensibles asociados a su perfilfinanciero— con los fines exclusivos de: (i) evaluación, otorgamiento, formalización y administración de créditos; (ii) verificación de identidad y cumplimiento de procesos internos; (iii) control y gestión de cuentas de ahorro, aportaciones y beneficios; (iv) prevención de fraudes, cumplimiento operativo y obligaciones derivadas dela Ley núm. 155-17; (v) realización de auditorías internas y externas; (vi) elaboración de reportes estadísticos e institucionales; (vii) envío de notificaciones, avisos y comunicaciones institucionalespertinentes. COOPMIREX podrá compartir la información del Usuarioúnicamente con terceros legalmente autorizados y estrictamente para propósitosrelacionados con los servicios cooperativos: aseguradoras, burós de crédito,auditores externos, consultores acreditados, entidades supervisoras yautoridades judiciales o administrativas que lo requieran conforme a derecho. El Usuario reconoce y autoriza que COOPMIREXverifique o contraste sus datos en bases institucionales públicas o privadas,incluyendo las del Ministerio de Administración Pública, Ministerio deRelaciones Exteriores u otras entidades con las cuales el Usuario mantengavínculo laboral o contractual. La Cooperativa implementará medidas técnicas yorganizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos noautorizados, pérdidas, destrucción, alteración indebida o incidentes deciberseguridad. Dichas medidas incluyen sistemas de encriptación, controles deacceso, perfiles de usuario, monitoreo continuo y respaldo seguro deservidores. En cumplimiento de la Ley núm. 155-17, COOPMIREXpodrá requerir la actualización periódica del expediente del Usuario,incluyendo origen y destino de fondos, beneficiarios, referencias, informaciónlaboral y datos patrimoniales. El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso,rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) mediante solicitudescrita a la Gerencia General o al correo institucional designado, acompañadade la debida identificación. COOPMIREX no comercializará, venderá ni transferirálos datos personales del Usuario para fines distintos a los establecidos enestos Términos, salvo consentimiento expreso del titular o mandato de autoridadcompetente. 15.Uso de la Plataforma Digital, Responsabilidades del Usuario y Limitaciones deCOOPMIREX El acceso y utilización de la Aplicación Móvil y dela Plataforma NetBanking de COOPMIREX implican la aceptación plena, irrevocabley sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario secompromete a emplearlas de forma lícita, diligente, responsable yexclusivamente para los fines cooperativos e institucionales autorizados. Las credenciales de acceso —usuario, contraseña,código de seguridad, token digital o autenticación biométrica— sonestrictamente personales, intransferibles y de uso exclusivo del Usuario.COOPMIREX no será responsable por pérdidas, daños, accesos indebidos operjuicios derivados de negligencia, manejo inadecuado, descuido o divulgaciónvoluntaria de dichas credenciales. Toda operación realizada desde una sesiónautenticada se presumirá válida y atribuible al Usuario. El Usuario tiene la obligación de manteneractualizados sus datos personales, empresariales y de contacto. Todacomunicación enviada al correo electrónico o número telefónico registrado seconsiderará notificada válidamente para fines legales, administrativos yoperativos. COOPMIREX podrá suspender, restringir o revocar elacceso digital del Usuario sin necesidad de aviso previo cuando se detectenusos indebidos de la plataforma; transacciones sospechosas; inconsistencias enla información suministrada; riesgos operativos, tecnológicos o de seguridad;inactividad prolongada; incumplimiento de obligaciones; o mandatos judiciales oadministrativos. La Cooperativa no será responsable por daños,pérdidas o interrupciones causadas por fallos eléctricos, problemas delproveedor de internet, mantenimiento programado, ataques informáticos, virus,malware, operaciones de terceros, dispositivos defectuosos del Usuario ocualquier acontecimiento catalogado como fuerza mayor. No obstante, COOPMIREXmantendrá protocolos de contingencia destinados a restaurar el servicio deforma segura en el menor tiempo posible. El Usuario tiene prohibido manipular, desensamblar,alterar, duplicar, copiar, intervenir, replicar o intentar acceder sinautorización a los contenidos, interfaces, códigos o sistemas de la plataforma.Cualquier intento de uso fraudulento o intrusión constituirá infracción grave yfacultará a COOPMIREX a suspender el servicio y ejercer acciones legales. Aunque COOPMIREX implementa sistemas robustos deseguridad, respaldo y auditoría, no garantiza la disponibilidad totalmenteininterrumpida del servicio. Sí garantiza, en cambio, la integridad,trazabilidad y validez documental de las transacciones realizadas en sesionesautenticadas correctamente. Todas las operaciones ejecutadas por el Usuariodentro de la App o el NetBanking —incluyendo consultas, solicitudes, retiros,préstamos, actualizaciones y otros procesos digitales— se consideran válidas,auténticas y jurídicamente vinculantes, siempre que provengan de un accesocorrectamente autenticado. Con fines de auditoría, cumplimiento legal,seguridad y trazabilidad, COOPMIREX podrá registrar y conservar la informacióncorrespondiente a accesos, direcciones IP, dispositivos utilizados, fechas,horas y movimientos realizados, por un período no menor de cinco (5) años, opor el plazo requerido por las normas regulatorias. En caso de detectar transacciones no reconocidas oactividad inusual, el Usuario deberá notificarlo de inmediato a COOPMIREX através de los canales oficiales. La ausencia de notificación oportuna podráconsiderarse aceptación tácita de las operaciones ejecutadas. 16.Vigencia, Modificaciones y Terminación del Servicio Los presentes Términos y Condiciones permaneceránvigentes mientras el Usuario mantenga su calidad de asociado activo o entidadafiliada con acceso autorizado a los canales digitales de COOPMIREX. Laaceptación digital de estos términos constituye un contrato legal plenamenteválido y ejecutable, con idéntico efecto jurídico que una firma manuscrita, deconformidad con la Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos yFirmas Digitales. COOPMIREX podrá modificar, actualizar, ampliar ocomplementar este documento en cualquier momento, conforme a cambiostecnológicos, regulatorios, operativos o institucionales. Las modificacionesserán notificadas mediante App, NetBanking, correo electrónico o publicaciónoficial. La continuidad en el uso de la plataforma después deuna notificación constituye aceptación plena de los términos modificados. Encaso de desacuerdo, el Usuario podrá solicitar la cancelación de su accesodigital; sin embargo, esta acción no afecta sus obligaciones contractuales,crediticias o estatutarias vigentes con la Cooperativa. COOPMIREX podrá suspender o revocar unilateralmenteel acceso del Usuario, sin previo aviso, en casos de uso indebido,incumplimiento contractual, fraude, riesgos de seguridad, incumplimiento deobligaciones financieras, alertas vinculadas a PLD/FT, o requerimiento deautoridad competente. La terminación del acceso digital no extingue lasobligaciones económicas o contractuales del Usuario. Todos los contratos,préstamos, aportaciones y acuerdos continuarán vigentes hasta su liquidacióntotal. En caso de reestructuración institucional odisolución, COOPMIREX garantizará la continuidad, rendición de cuentas yprotección de los derechos del Usuario, conforme a la Ley núm. 127-64 y lasupervisión del IDECOOP. 17.Consentimiento Electrónico y Aceptación Legal El Usuario reconoce que el acceso y uso de losservicios digitales de COOPMIREX constituye una manifestación inequívoca devoluntad y consentimiento electrónico, con plena validez legal según la Leynúm. 126-02. Cualquier acción de aceptación digital —incluyendo presionarbotones de confirmación, accesos biométricos, autorización mediante token ocualquier mecanismo de validación— equivale jurídicamente a la firma expresadel Usuario. COOPMIREX conservará registros detallados de laaceptación electrónica, incluyendo fecha, hora, dirección IP, dispositivo,usuario autenticado y versión de los Términos y Condiciones aceptada. Talesregistros tendrán valor probatorio suficiente ante tribunales y autoridades. El Usuario declara haber leído, comprendido yaceptado íntegramente este documento, reconociendo que tuvo acceso al textoprevio a su aceptación y comprendió las implicaciones legales, financieras yoperativas de su consentimiento. No será necesaria una firma física adicional. El Usuario también autoriza que toda comunicacióninstitucional, aviso, notificación, estado de cuenta, contrato o documentopueda ser enviado por medios electrónicos con plena validez legal. El consentimiento electrónico otorgado permanecerávigente mientras el Usuario mantenga su membresía activa, pudiendo ser revocadoúnicamente mediante comunicación escrita dirigida a la Gerencia General, sinefecto retroactivo sobre transacciones ya realizadas. COOPMIREX podrá solicitar nuevamente elconsentimiento cuando se introduzcan cambios relevantes en políticas,funcionalidades o por mandato legal o regulatorio. Toda interacción digital—incluyendo clics,marcaciones, confirmaciones, accesos biométricos y registros electrónicos—seráconsiderada evidencia fehaciente del consentimiento del Usuario y seráadmisible como prueba plena en cualquier proceso judicial o administrativo
